Livraison
Vous passez une commande sur le site 32DUMAS ? Découvrez tous les moyens de livraisons que nous proposons ainsi que les étapes à suivre une fois votre commande validée. Les modes de livraison
Livraison en Point Relais Pickup
9.99€ par commande, livraison offerte dès 100€ d'achats, livraison en 3 à 4 jours ouvrés.
Choisissez le Point Relais Pickup de votre choix parmi ceux proposés à proximité de chez vous (France métropolitaine et Monaco) lors du choix de mode de livraison de votre commande sur notre site www.32dumas.fr . Lors de cette étape, pour chaque Point Relais Pickup, vous pourrez découvrir les jours et horaires d’ouverture ainsi qu’un plan d’accès.
Votre colis sera livré directement au Point Relais Pickup de votre choix. Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés c'est à dire du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Si la commande est passée avant 11h, le délai cours à partir du jour de la commande. Si elle est passée après 11h du matin, il commence le lendemain.
Vous serez informé par e-mail de l’arrivée de votre colis au Point Relais Pickup, accompagné d'un rappel des jours et horaires d’ouverture ainsi que du plan d’accès
Vous disposez de 8 jours pour aller retirer votre commande en Point Relais, à partir de la première notification de l'arrivée de votre colis en Point Relais.
Livraison à domicile par DPD
9.99€ par commande, livraison offerte dès 100€ d'achats, livraison en 3 à 4 jours ouvrés.
32 Dumas vous propose la livraison à domicile via DPD (France métropolitaine)
Le délai indiqué correspond au délai moyen constaté à compter de la prise de commande. Les délais sont calculés en jours ouvrés c'est à dire du lundi au vendredi hors jours fériés et hors week end. Si la commande est passée avant 11h du matin le délai commence à courir le jour même. Pour une commande passée après 11h du matin il démarre le lendemain.
Une fois le colis préparé par nos soins et remis au transporteur, il vous sera livré par DPD dans un délai indicatif de 48/72h soit directement dans votre boite aux lettres si elle est assez grande soit chez vous.
Si vous n’êtes pas chez vous au moment du passage du facteur ou que votre boite aux lettres n'est pas assez grande, un avis de passage vous sera déposé dans votre boite aux lettres vous permettant de choisir sur internet le jour même de l'avis de passage avant minuit une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n'exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de rattachement, dans un délai de 15 jours maximum.
Pour les livraisons en DOM / TOM : pour information nous ne livrons pas pour le moment dans les DOM-TOM.